1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於5-15個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.提供黑貓宅急便、7-11取貨付款、全家取貨、三種配送方式。
3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)及外島(超商取貨可選擇之地區)。
4."斷貨"商品賣場將直接取消,不另行通知,並直接請九易協助取消及退款處理唷!
5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後3個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
6.海外訂單限制運送某些商品,請參考各國禁運物品清單如下。(賣場尚未開放)
https://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=1406699177348
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。提醒您,釦孔未開,不屬瑕疵,請檢查尺吋及商品無瑕疵後,再自行剪開哦。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
3.退貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態。( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限:* 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
8.91APP在執行退款過程中依據『台灣票據交換所』規定退款人必須提供供帳戶及身分證字號作為驗證。(身分證字號僅供一次驗證使用,不為他用!)
9.海外訂單不適用以上服務.請同意後下單!
1.申請退貨後,三個工作天內會發簡訊提供您7-11退貨便代碼,您再至超商寄回哦!九易賣場主要配合IBON退貨,沒有宅配收件哦。
2.單退,保留的商品金額未達當初免運條件~將扣除運費85元後退款給您!
3.超商未取貨次數達兩次或全退比例過高者,賣場將會直接取消未出貨訂單,相關手續費、折價券不予退還,請留意您的退貨次數,確認商品在進行購買。
4.海外訂單不適用以上服務.請同意後下單!
查詢商品訂單進度:登入會員後台【我的帳戶】→【會員專區】→【訂單查詢】
訂單查詢狀態:
1.待出貨:商品預購追加5-15個工作天
2.出貨處理中:安排出貨中!!
3.超商取貨因門市整修、閉店/關轉或包裹在運送途中因擠壓導致包裹破損、條碼異常等問題,91APP系統會主動取消訂單(非賣場取消),訂單被取消後就無法恢復,所以需請您重新下單,賣場才能重新幫您出貨喔!如原訂單享有的折扣或活動已結束,新訂單則無法繼續享有原先優惠,已使用的折價券也無法恢復,需以下單時的優惠活動為主,為避免此情形,選購特定期間優惠的商品,建議運送方式選擇宅配唷!
Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html